KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA DAN BARANG
Pembeli hanya boleh mengajukan permohonan pengembalian Barang dan/atau pengembalian dana dalam situasi berikut:
Barang belum diterima oleh Pembeli;
Barang tersebut cacat dan/atau rusak saat diterima;
Kami telah mengirimkan Barang yang tidak sesuai dengan spesifikasi yang disepakati (misalnya salah ukuran, warna, dsb.) kepada Pembeli;
Barang yang dikirimkan kepada Pembeli secara material berbeda dari deskripsi yang diberikan oleh Kami dalam daftar Barang; atau
Melalui kesepakatan pribadi harus mengirimkan konfirmasi kepada Kami mengenai kesepakatan tersebut.
Garansi pengembalian sampai dengan 30 hari sejak Anda menerima produk.
Penukaran hanya berlaku untuk tukar ukuran dan atau warna dengan model yang sama. Penukaran tidak berlaku untuk penukaran dengan produk lain.
Uang Pembeli hanya akan dikembalikan setelah Kami telah menerima Barang yang dikembalikan. Apabila Kami tidak menerima dalam jangka waktu yang ditentukan. Selanjutnya dana akan dikirimkan ke nomor rekening saat Pembeli melakukan transaksi
Kirim kembali akan diproses ketika kami telah mencek dan dipastikan bahwa benar memang barang yang dimaksud tidak dimasukan pada saat packing barang!
Akun Saya
Panduan Pembelian
Pertanyaan